本規約は、edge worth株式会社が運営する和牛通販サイト「WAGYU山﨑」の利用条件を定めるものです。当サイトをご利用になる前にご確認ください。
制定：2025年6月1日 最終改定：2026年8月26日
TERMS OF SERVICE
利用規約
第1章 基本事項・アカウント
第1条（本規約の適用）
1. 本規約は、edge worth株式会社（以下「当社」といいます）が運営する通販サイト「WAGYU山﨑」（以下「当サイト」といいます）が提供する商品販売、会員機能、情報提供、お問い合わせ対応その他のサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
2. 本規約は、会員登録の有無にかかわらず、当サイトを利用するすべての方に適用されます。
3. 当サイト上に掲載する個別の販売条件、注意事項、ガイド等は、本規約の一部を構成します。内容が異なる場合は、個別の販売条件または注意事項が優先します。
第2条（定義）
本規約における用語の意味は、次のとおりです。
- 「利用者」とは、当サイトを閲覧または利用するすべての方をいいます。
- 「会員」とは、本規約に同意し、当社所定の方法で会員登録を行った個人または法人をいいます。
- 「購入者」とは、当サイトを通じて商品を注文する方をいいます。
- 「登録情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他、利用者が当社へ提供した情報をいいます。
第3条（会員登録）
1. 会員登録を希望する方は、本規約およびプライバシーポリシーに同意し、正確かつ最新の情報を入力して登録を申請してください。
2. 未成年者が会員登録または商品の注文を行う場合は、親権者等の法定代理人の同意を得るものとします。
3. 当社は、登録内容に虚偽・誤記・記入漏れがある場合、過去に本規約違反により利用停止等の措置を受けた場合、その他合理的な理由により会員として適当でないと判断した場合、登録を承認しないことがあります。
第4条（会員ID・パスワードの管理）
1. 会員は、登録メールアドレス、会員IDおよびパスワードを自己の責任で適切に管理してください。
2. 会員IDおよびパスワードを第三者へ譲渡、貸与、共有し、または第三者に使用させることはできません。
3. 不正使用またはそのおそれを認識した場合、会員は速やかにパスワードを変更し、必要に応じて当社へ連絡してください。
4. 会員の管理不十分または不適切な使用により損害が生じた場合、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、会員がその責任を負います。
第5条（登録情報の変更・退会）
1. 登録情報に変更が生じた場合、会員はマイアカウント等から速やかに変更してください。
2. 登録情報が更新されなかったことにより、商品または当社からの連絡を受け取れないなどの不利益が生じた場合、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、会員がその責任を負います。
3. 会員は、未完了の注文、支払いその他の債務がないことを確認したうえで、当社所定の方法により退会できます。退会後も、既に成立した売買契約および本規約に基づく債務は存続します。
第6条（利用停止・会員登録の取消し）
当社は、利用者または会員が次のいずれかに該当する場合、必要な範囲で事前の通知なく本サービスの利用停止、会員登録の取消し、注文の取消しその他の措置を講じることがあります。
- 登録情報または注文情報に虚偽がある場合
- 代金その他の債務を支払わない場合
- 本規約または法令に違反した場合
- 不正利用、なりすまし、転売目的の大量購入等が疑われる合理的な事情がある場合
- 当社からの連絡に合理的な期間内に応答がない場合
- その他、本サービスの安全な運営のために必要と合理的に判断される場合
利用者または会員の故意または過失により当社に損害が生じた場合、当社はその損害の賠償を求めることがあります。
第2章 個人情報・禁止事項
第7条（個人情報の取扱い）
1. 当社は、利用者の個人情報を、当サイトのプライバシーポリシーおよび適用法令に従って取り扱います。
2. 当社は、注文受付、決済、商品加工、配送、お問い合わせ対応、不正利用防止その他本サービスの提供に必要な範囲で、決済事業者、加工・物流事業者、配送事業者その他の業務委託先に情報を提供する場合があります。
3. クレジットカード情報はSquareの決済システムへ送信され、当社サイトではカード番号を保持しません。
第8条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 虚偽の情報入力、なりすまし、他人名義による注文
- 会員ID・パスワードの不正使用または第三者への利用許諾
- 不正アクセス、ウイルスその他有害なプログラムの送信
- 当サイトまたは本サービスの運営を妨害し、または過度な負荷を与える行為
- 当社または第三者の著作権、商標権、プライバシー権その他の権利を侵害する行為
- 反社会的勢力への利益供与、または反社会的勢力を利用する行為
- その他、当社が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為
第3章 注文・支払い・配送・返品
第9条（注文・売買契約の成立）
1. 購入者が商品をカートへ追加し、注文内容を確認のうえ「注文確定」ボタンを押した時点で、当社との売買契約が成立します。
2. 当社から送信する注文確認メールは、注文内容を確認するためのものです。購入者は、注文内容に誤りがある場合、速やかに当社へ連絡してください。ただし、食品という商品の性質上、注文確定後のお客様都合による変更・キャンセルはお受けできません。
3. 商品の販売条件、価格、送料、支払期限、配送、返品等については、本規約に加え、商品ページおよび特定商取引法に基づく表記が適用されます。
第10条（販売価格・送料・支払方法）
1. 商品の販売価格は各商品ページに表示します。購入手続き画面には、商品代金、消費税および送料を含むお支払い総額を表示します。
2. 送料は全国一律935円（税込）です。銀行振込手数料は購入者の負担となります。
3. 支払方法および支払期限は、次のとおりです。
- Squareクレジットカード決済：Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover。ご注文確定時に決済します。
- 銀行振込（前払い）：ご注文後7日以内にお振込みください。振込手数料は購入者の負担となります。
4. 注文日を含め7日以内に銀行振込の入金が確認できない場合、当社は当該注文を自動的にキャンセルします。
第11条（注文をお受けできない場合）
当社は、売買契約成立後であっても、次のいずれかに該当する場合、購入者へ連絡したうえで注文の全部または一部を取り消すことがあります。
- 在庫切れ、仕入れ困難その他の理由により商品を用意できない場合
- 決済が完了しない場合、または決済事業者により利用を承認されない場合
- 注文情報に虚偽、不備または連絡不能となる内容がある場合
- 配送不能地域への注文、または配送業者が商品を引き受けられない場合
- 商品価格、仕様その他の掲載情報に明らかな誤りがある場合
- 不正注文、転売目的の大量購入その他、本サービスの適正な運営を妨げるおそれがある場合
- 天災、システム障害その他やむを得ない事情がある場合
当社が受領済みの代金がある場合、注文取消し後、合理的な期間内に返金手続きを行います。
第12条（商品の加工・発送・引渡し）
1. 商品の加工、冷凍保管および出荷は、株式会社吉澤畜産 川崎加工物流センターで行います。
2. クレジットカード決済の場合は決済確認後、銀行振込の場合は入金確認後、原則として5営業日以内に冷凍便で発送します。
3. 発送後のお届け目安は1～2日です。離島その他一部地域、天候、交通事情、繁忙期等により、お届けに時間を要する場合があります。
4. 配送希望時間帯は、午前中（8:00～12:00）、14:00～16:00、16:00～18:00、18:00～20:00、19:00～21:00、または希望なしから選択できます。ただし、配送事情により指定時間帯にお届けできない場合があります。
5. 商品の所有権は、商品が指定された配送先へ引き渡された時点で購入者へ移転します。配送中の破損、汚損または誤配送については、第13条に従って対応します。
6. 海外への発送は承っていません。
第13条（返品・交換・キャンセル）
1. 食品という商品の性質上、注文確定後のお客様都合による返品、交換およびキャンセルは、未開封・未使用の場合を含めてお受けできません。
2. 次のいずれかに該当する場合は、商品到着後7日以内に、電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。状況を確認のうえ、当社負担で同一商品との交換または返金を行います。
- 商品に品質上の問題がある場合
- 配送事故により商品が破損または汚損している場合
- ご注文と異なる商品が届いた場合
3. 返品が必要な場合の送料および手数料は当社が負担します。当社からの案内前に商品を返送しないでください。
4. 返金は、クレジットカード決済の場合は取消処理、銀行振込の場合は指定口座への振込により行います。返品商品の確認が必要な場合は、当社での確認後7営業日以内に返金手続きを行います。
5. 通信販売にはクーリング・オフ制度は適用されません。返品・キャンセルには、本条および特定商取引法に基づく表記の返品特約が適用されます。
第14条（長期不在・受取拒否・住所不備）
1. 購入者は、配送先の氏名、住所、電話番号等を正確に入力し、商品を受け取れる状態を確保してください。
2. 長期不在、受取拒否、住所不備その他購入者の責めに帰すべき事由により商品が返送された場合、商品の性質および衛生管理上、再配送できないことがあります。
3. 前項の場合、当社は、往復送料、再配送費用その他実際に発生した合理的な費用を購入者へ請求することがあります。再配送が可能な場合、その送料は購入者の負担となります。
4. 当社または配送業者の責めに帰すべき事由により商品を受け取れなかった場合は、本条を適用しません。
第4章 サイト運営・知的財産・責任
第15条（サービスの中断・停止・変更）
1. 当社は、次の事由がある場合、本サービスの全部または一部を一時的に中断、停止または変更することがあります。
- システム、サーバーまたは通信設備の保守・更新を行う場合
- アクセス集中、不正アクセス、システム障害等により安定した提供が困難な場合
- 火災、停電、地震、台風、感染症、物流障害その他の不可抗力が発生した場合
- 法令、行政機関の要請その他やむを得ない事情がある場合
2. 計画的な保守等については、可能な範囲で事前に当サイト上で案内します。緊急の場合は、事前の案内なく実施することがあります。
第16条（知的財産権・外部サイト）
1. 当サイトに掲載される文章、画像、動画、商品写真、商標、ロゴ、デザイン、プログラムその他のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. 法令で認められる場合を除き、当社または権利者の許可なく、コンテンツを複製、転載、改変、配布、販売その他の方法で利用することはできません。
3. 当サイトから第三者のウェブサイトへリンクする場合があります。リンク先のサービスおよび情報には、当該第三者の利用条件およびプライバシーポリシーが適用されます。
第17条（当社の責任）
1. 当社は、商品が契約内容に適合しない場合、配送事故または誤配送が生じた場合、第13条および適用法令に従って対応します。
2. 天災、交通事情、通信障害、配送事業者の事情その他、当社の責めに帰すことができない事由により、商品の発送または本サービスの提供が遅延・中断した場合、当社はその事由から通常生じる範囲を超える損害について責任を負いません。
3. 当社の軽過失により利用者に損害が生じた場合、当社は、現実に発生した通常かつ直接の損害について責任を負います。
4. 前二項は、当社の故意または重大な過失によって損害が生じた場合には適用しません。また、消費者契約法その他の強行法規により制限または無効となる範囲では適用しません。
5. 利用者と第三者との間で生じた紛争について、当社の責めに帰すべき事由がない場合、当社は責任を負いません。
第5章 規約の改定・準拠法
第18条（本規約の変更）
1. 当社は、変更が利用者の一般の利益に適合する場合、または本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的である場合、法令に従って本規約を変更できます。
2. 当社は、本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、効力発生日までに当サイトへの掲載その他適切な方法で周知します。
3. 法令上、利用者の個別の同意が必要となる変更については、当社所定の方法により同意を取得します。
第19条（準拠法・合意管轄）
1. 本規約および本サービスに関する契約には、日本法を適用します。
2. 本規約または本サービスに関して紛争が生じた場合、当社と利用者は誠意をもって協議し、解決に努めます。
3. 協議で解決できず訴訟が必要となる場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の適用法令により認められる消費者の権利を妨げません。
第20条（附則）
1. 本規約は、2025年6月1日から適用します。
2. 定期購入、ポイント、クーポンその他の特定機能を提供する場合、本規約に加えて個別の規約または条件を適用することがあります。
3. 本規約は、2026年8月26日に改定しました。
運営会社
edge worth株式会社
WAGYU山﨑 カスタマーサポート
